Skin House: Mỹ phẩm nhập không nhãn phụ vì 'quen gọi' hàng xách tay

Gần đây, Khỏe 365 nhận được nhiều phản ánh của bạn đọc về việc nhiều sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu không dán nhãn phụ được bày bán rộng rãi tại các cơ sở của chuỗi cửa hàng mỹ phẩm Skin house. Nhận được thông tin phản ánh, PV Khỏe 365 đã có cuộc khảo sát tại các cửa hàng này.

Trong vai một khách hàng có nhu cầu mua mỹ phẩm, PV đến cơ sở số 19 Nguyễn Phong Sắc, HN. Nhân viên bán hàng nhiệt tình giới thiệu hàng loạt sản phẩm mỹ phẩm như: kem chống nắng, sữa rửa mặt, xịt khoáng, …

Tại đây, PV nhận thấy phần lớn mặt hàng nhập khẩu tại cửa hàng này đều không được dán nhãn phụ theo đúng quy định.

Cơ sở mỹ phẩm Skin House tại số 19 Nguyễn Phong Sắc.

Khi được hỏi về việc không dán nhãn phụ, một nhân viên của cửa hàng giải thích: “Bên em là hàng xách tay, bình thường hàng xách tay với hàng trong showroom nó sẽ khác nhau về nhãn phụ, còn cửa hàng em là hàng xách tay như kiểu mình đi du lịch mang về nên không có tem nhãn”.

PV tiếp tục đến khảo sát ở 3 cơ sở khác của chuỗi cửa hàng này tại số 22, số 86 Chùa Bộc và cơ sở số 258 Nguyễn Trãi, Hà Nội. Tương tự, PV cũng ghi nhận được tất cả các mỹ phẩm nhập khẩu đều không dán nhãn phụ.

Tất cả các sản phẩm bày bán đều không được dán nhãn phụ.

PV đã liên hệ với chị Thùy – chủ chuỗi cửa hàng mỹ phẩm Skin house. Ban đầu chủ cơ sở khẳng định mỹ phẩm tại đây đều là hàng xách tay, nhưng là “xách nhỏ từ các công ty”, có hóa đơn đỏ đầy đủ.

Một loại sản phẩm dày đặc chữ Hàn Quốc không được dán nhãn phụ.

Đến khi PV đặt vấn đề rằng sản phẩm nhập khẩu mà không dán nhãn phụ là trái quy định của pháp luật thì chị Thùy lúng túng giải thích: “Thật ra đó là hàng nhập, nhưng mọi người hay quen gọi là hàng xách tay, nên bên chị vẫn thường gọi như thế”.

Chị Thùy còn giải thích thêm rằng thời gian trước, cửa hàng có thực hiện việc dán nhãn phụ nhưng vì quá tốn kém chi phí nên không dán nữa. Chị Thùy cũng thừa nhận, đã từng được cơ quan chức năng nhắc nhở về sai phạm này.

Một sản phẩm kem chống nắng nhập khẩu cũng không có nhãn phụ.

Còn về nguồn gốc các sản phẩm, chị Thùy khẳng định có đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc mỹ phẩm nhập khẩu nhưng “chỉ xuất cho các cơ quan nhà nước”.

Theo khoản 3, điều 9, chương I Nghị định 89/2006/NĐ-CP quy định rõ: "Hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam mà trên nhãn chưa thể hiện hoặc thể hiện chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt thì phải có nhãn phụ thể hiện những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc của hàng hóa. Nội dung ghi bằng tiếng Việt phải tương ứng với nội dung ghi trên nhãn gốc".

Việc dán nhãn phụ đối với mặt hàng nhập khẩu là để người tiêu dùng hiểu rõ về nguồn gốc, thành phần và tác dụng của sản phẩm. Có thể thấy, Skin House đã vi phạm quy định về việc dán nhãn hàng hóa nhập khẩu.

Đáng chú ý là chuỗi cửa hàng này từng bị các cơ quan chức năng "tuýt còi" về vi phạm quy định này nhưng vẫn tiếp tục tái phạm. Ngoài ra, các nhân viên bán hàng còn lừa dối khách hàng khi giới thiệu toàn bộ sản phẩm trên đều là “hàng xách tay”.

Có hay không việc đánh đồng hàng xách tay với hàng nhập khẩu chính hãng của cửa hàng này. Làm sao để khách hàng tin tưởng những mỹ phẩm mà họ đang dùng mỗi ngày là an toàn, có nguồn gốc rõ ràng.

Điều này đòi hỏi sự vào cuộc chặt chẽ hơn nữa của các cơ quan chức năng trong việc quản lý kinh doanh, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Khỏe 365 sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này.

Nguyễn Hằng - Nguyễn Hường