Start-up non trẻ trở thành đối thủ đáng gờm của Alibaba và JD

Hàng hóa chào bán trên Pinduoduo rất phong phú. Ảnh: SCMP

Pinduoduo là nền tảng thương mại điện tử đang có mức tăng trưởng nhanh nhất tại Trung Quốc và chuẩn bị phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) tại Mỹ với mục tiêu huy động khoảng 1,6 tỉ đô la Mỹ.

Theo hồ sơ nộp cho Sở Giao dịch và các sàn chứng khoán Mỹ công bố hôm 16-7, Pinduoduo dự định phát hành 85,6 triệu cổ phiếu với giá từ 16-19 đô la/cổ phiếu. Nếu IPO thành công, Pinduoduo có mức định giá khoảng 21 tỉ đô la.

Cùng mua để được hưởng giá bán sĩ

Được thành lập vào tháng 9-2015 tại Thượng Hải bởi cựu kỹ sư Google Colin Huang, Pinduoduo chào bán các sản phẩm giảm giá đồng thời mang đến trải nghiệm mua sắm vui vẻ cho mọi người.

Cựu kỹ sư Google Colin Huang, người sáng lập Pinduoduo. Ảnh: Bloomberg

Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Pinduoduo để tham gia một nhóm cùng mua một sản phẩm với hy vọng được giảm giá, đôi khi lên đến mức 90%.

Pinduoduo bán mọi thứ từ áo phông, bẫy gián, nước rửa bồn cầu cho đến smartphone, thuốc lá điện tử và gần như tất cả mặt hàng này đều được bán với giá thấp đến mức khó tin. Chẳng hạn, các lốc giấy vệ sinh cao cấp có giá niêm yết tại các siêu thị khoảng 5-6 đô la thì tại Pinduoduo chỉ bán với giá 1-2 đô la bao gồm giao hàng miễn phí.

Cho dù giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng của Pinduoduo tăng từ 32,8 nhân dân tệ (4,9 đô la) lên 38,9 nhân dân tệ (5,9 đô la) trong quí 1 năm nay, con số đó vẫn chưa đủ để được hưởng giao hàng miễn phí ở nền tảng thương mại điện tử Taobao (Alibaba) hoặc JD.com

Trong chưa đầy ba năm, Pinduoduo đã chứng kiến mức tăng trưởng ngoạn mục. Trong vòng 12 tháng qua, Pinduoduo đã xử lý 39 tỉ đô la giá trị giao dịch. Ứng dụng Pinduoduo đang có khoảng 295 triệu người dùng, chỉ kém một chút so với 301,8 triệu người dùng của JD.com.

Tiên phong thương mại điện tử qua mạng xã hội

Mô hình kinh doanh của Pinduoduo thực sự khá đơn giản: quy tụ nhiều người cùng muốn mua cùng một sản phẩm để được hưởng mức giá bán sĩ từ các nhà máy và các nhà cung cấp.

Khi mọi người phát hiện một deal trên Pinduoduo, họ có thể chia sẻ đường link trực tiếp đến các nhóm trên mạng xã hội WeChat và các dòng feed trên Facebook của bạn bè.

Khi thấy đường link, người thân và bạn bè của họ có thể cùng tham gia mua và khi số người mua đạt đến mức yêu cầu, deal sẽ được thực hiện. Chỉ trong vòng vài ngày, món hàng sẽ được vận chuyển đến cho tất cả các khách hàng.

Ý tưởng xã hội hóa và chia sẻ là giá trị cốt lõi của nền tảng Pinduoduo, mang đến cho khách hàng cảm giác họ đang tham gia một hoạt động cộng đồng. Bằng cách kích hoạt một deal mua hàng cùng nhau với số lượng lớn trên các nền tảng mạng xã hội, người dùng có thể tương tác với bạn bè, người thân gia đình và hàng xóm, vì vậy, Pinduoduo giúp mọi người tạo ra ảnh hưởng hoặc gây sự chú ý trong cộng đồng của họ.

“Tôi bắt đầu sử dụng Pinduoduo cách đây một năm. Tôi thấy hàng hóa trên này rẻ hơn so với ở siêu thị và trên các nền tảng mua sắm trực tuyến khác. Giờ đây, tôi hầu như không còn sử dụng Taobao hay JD.com nữa. Bạn bè tôi và tôi trao đổi rất nhiều về những thứ sẽ mua và chúng tôi hỗ trợ nhau để có được deal trên Pinduoduo ”, Zhang Meng ở khách hàng ở ở tỉnh Hồ Nam, cho biết.

Xu Rongcong, nhà phân tích ở công ty chứng khoán China Merchants Securities cho rằng những lời giới thiệu, mời chào tham gia nhóm mua của những người bạn tạo ra mức độ tin tưởng nhất định, một yếu tố then chốt đối với thành công của Pinduoduo,

Ông nhận định mô hình kinh doanh này có lợi thế ở chỗ nó kích thích nhu cầu mua ngẫu nhiên. Ông nói: “So với thương mại điện tử truyền thống nơi nhu cầu phải có trước khi mọi người bắt đầu đặt lệnh mua, thương mại điện tử qua mạng xã hội chủ động kích thích nhu cầu thông qua các tương tác xã hội, làm gia tăng cơ hội mua sắm không lên kế hoạch trước của người dùng”.

Được chuộng ở các thành phố cấp thấp

Loại bỏ các kênh phân phối trung gian để mang đến cho khách hàng các sản phẩm giá rẻ và giúp họ dễ dàng chia sẻ các deal là các điểm đặc biệt của Pinduoduo. Song có một yếu tố quan trọng khác nằm trong trọng tâm chiến lược của Pinduoduo đó là tập trung vào các thành phố cấp thấp và những khu vực nông thôn, những nơi còn kém phát triển hơn nhiều so với những thành phố nguy nga như Thượng Hải và Bắc Kinh.

Những người dân sống ở các thành phố loại 3, loại 4 ở Trung Quốc có xu hướng tiết kiệm và không sĩ diện khi mua hàng giảm giá hoặc những sản phẩm không phải của các thương hiệu nổi tiếng. Trong năm 2016, lượng dân đô thị loại 3 và loại 4 của Trung Quốc là 168 triệu người, cao hơn tổng dân số của các thành phố loại 1 và cao gần gấp đôi so với lượng dân ở đô thị loại 2.

“65% người dùng Pinduoduo là người dân ở thành phố loại 3 hoặc cấp thấp hơn”, Xu Rongcong cho biết. 70,5% người dùng ứng dụng Pinduoduo là nữ giới và 57% người dùng có độ tuổi 25-35. Hầu hết người dùng ứng dụng Pinduoduo là những phụ nữ đã lập gia đình, có hướng cân nhắc kỹ trước khi quyết định mua món hàng nào đó và cố gắng tìm được nơi có bán giá rẻ nhất. So với người dân sống ở các thành phố loại 1 và loại 2, người dân ở thành phố loại 3 và các cấp thấp hơn có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn. Hình thức nhóm mua trên Pinduoduo là thứ mà họ sẽ quan tâm vào thời gian rảnh.

Các thách thức phía trước

Mức tăng trưởng thần kỳ của Pinduoduo không thể tránh khỏi sự dòm ngó của các người khổng lồ thương mại điện tử khác. Hồi tháng 3-2018, nền tảng Taobao là ra mắt phiên bản “giá đặc biệt”, cung cấp các món hàng bán giảm giá. Một tháng sau đó, JD.com giới thiệu chức năng nhóm mua có cách hoạt động y đúc Pinduoduo.

Hơn nữa, đằng sau Pinduoduo là bóng dáng cuộc chiến Tencent và Alibaba vì Tencent là cổ đông lớn thứ hai của công ty khởi nghiệp này.

Khi Pinduodou ngày càng trở nên được chú ý, công ty này cũng sẽ cũng đối mặt với các thách thức khác. Các khiếu nại về hàng giả và hàng kém chất lượng bán qua ứng dụng này tiếp tục tăng. Chẳng hạn, có hàng chục cửa hàng rao bán tã trẻ em có thương hiệu “Daddy’s Choice” với giá thấp trên Pinduodou Song Daddy’s Choice khẳng định chưa bao giờ cấp phép cho bất cứ cửa hàng nào trên Pinduoduo sử dụng logo của nó.

Cũng không quá khó để phát hiện ra hàng nhái trên Pinduoduo. Chẳng hạn, các smartphone thương hiệu Vivi, được niêm yết chào bán trên Pinduoduo, rõ ràng là nhái thương hiệu của hãng smartphone Vivo.

Một điều không thể tránh khỏi nữa là sau khi tạo ra các con số tăng trưởng ấn tượng ban đầu, Pinduoduo khó mà duy trì đà tăng trưởng đó.

“Sau khi chứng kiến lượng người dùng tăng bùng nổ trong năm 2017, tốc độ tăng trưởng lượng người dùng Pinduoduo đã chậm hẳn trong ba tháng đầu năm 2018. Khi ngày càng khó để thu hút thêm người dùng với chiến lược giá thấp, Pinduoduo cần cải thiện chủng loại loại sản phẩm, mở rộng nhóm khách hàng mục tiêu và cơ sở hạ tầng”, Xu Rongcong nói.

(Theo Radii China)

Chánh Tài