Sự cố mất dữ liệu điểm thi của sinh viên: Phải bảo quản điểm thế nào?

Trường ĐH Công nghiệp TPHCM, nơi xảy ra sự cố mất dữ liệu điểm thi.

Cụ thể, sự cố xảy ra tại trường ĐH Công nghiệp TPHCM khi hệ thống máy chủ (server) quản lý dữ liệu sinh viên bị lỗi khiến dữ liệu điểm bị mã hóa. Sau đó, nhà trường đã huy động cán bộ, giảng viên nhà trường tham gia bổ sung điểm nên đến nay dữ liệu đã được khôi phục.

Một số trường hợp khi đối chiếu, do bảng điểm bị mờ, không thể hiện rõ số điểm nên trường đã gọi sinh viên lên hỏi và ghi lại điểm. Nhà trường khẳng định không xảy ra tình trạng mua bán điểm khi xảy ra sự cố trên.

Qua sự việc này, ông Nguyễn Văn Ngai, nguyên Phó GĐ Sở GDĐT TPHCM nói, việc quản lý dữ liệu rất quan trọng nên khi xảy ra sự cố mất điểm, phải có cơ quan, tổ chức và người chịu trách nhiệm: "Theo suy nghĩ của riêng tôi, việc quản lý dữ liệu thi là việc rất quan trọng thuộc loại tài liệu mật nên chắc chắn sẽ có quy định cụ thể, chặt chẽ về việc quản lý tài liệu đó. Có cơ quan, tổ chức, con người chịu trách nhiệm quản lý vì điểm số học tập là việc rất quan trọng, là quyền lợi của mỗi người học".

Đồng thời, ông Nguyễn Văn Ngai đưa ra đề xuất: "Khi xảy ra sự cố thì đối chiếu với những quy định trên mà quy trách nhiệm, trừ sự cố ngoài ý muốn như cháy, nổ, trộm, cướp. Đặc biệt, phải chú ý đến yếu tố con người, việc quan trọng cần giao cho người đáng tin cẩn, vững chuyên môn, nghiệp vụ về việc phụ trách vì nếu tin tưởng hoàn toàn vào máy móc sẽ có rất nhiều rủi ro".

ThS Phạm Thái Sơn, Giám đốc Trung tâm tuyển sinh Trường ĐH Công nghiệp Thực phẩm TPHCM - cho rằng, đây là sự cố hy hữu vì trên thực tế, công tác bảo quản điểm thi của các trường ĐH rất kỹ lưỡng. "Trường hợp mất dữ liệu thực sự rất hy hữu, nếu mất thì cũng chỉ ở một số ít trường hợp mà thôi" - ông Phạm Thái Sơn nói.

Giải pháp đặt ra khi trường mất dữ liệu được Ths Phạm Thái Sơn đề cập như sau: "Thực sự công tác quản lý dữ liệu của của trường rất quan trọng, với những hệ thống công nghệ thông tin hiện tại thì vấn đề về dữ liệu của sinh viên được quản lý và bảo mật khá kỹ càng. Ngoài việc quản lý dữ liệu bằng hệ thống công nghệ thông tin thì các trường phải lưu bảng điểm bằng tập tin (file) cứng theo quy định.

Với hệ thống công nghệ thông tin thì một số đơn vị thuê máy chủ (server) ở các công ty chuyên về công nghệ thông tin, một số đơn vị thì xây dựng hệ thống máy chủ riêng nhằm lưu trữ thông tin. Và việc quản lý hệ thống này bắt buộc phải tuân thủ theo các quy trình về quản lý dữ liệu theo các chuẩn mực đã có".

Anh Nhàn