Triển khai mô hình '4 tại chỗ' trong cải cách hành chính

Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND TP.Biên Hòa

Để công tác triển khai đạt hiệu quả, lãnh đạo thành phố yêu cầu các phòng liên quan đảm bảo về nhân sự; rà soát các thủ tục hành chính thuộc ngành, lĩnh vực quản lý; đảm bảo cơ sở vật chất để giải quyết thủ tục tại chỗ cho người dân và doanh nghiệp.

UBND thành phố cũng cho biết sắp tới sẽ đưa các dịch vụ công trực tuyến mà người dân, doanh nghiệp cần nhiều lên cổng dịch vụ công nhằm hạn chế tắc nghẽn hồ sơ và nâng chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt đẩy mạnh giải quyết tình trạng bất cập, không đồng nhất giữa quy hoạch và sử dụng đất ở nhiều xã, phường, tránh gây bức xúc trong nhân dân.

Ban Mai