Viettel, MobiFone 'tiết lộ' cước phí chuyển mạng giữ nguyên đầu số
Từ ngày 16-11 tới đây, các nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone sẽ thực hiện chuyển mạng giữ nguyên đầu số cho các thuê bao trả sau.
Chiều nay 13-12, tại cuộc họp về chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) Phạm Hồng Hải cho biết từ ngày 16-11 tới đây, các nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone sẽ thực hiện chuyển mạng giữ nguyên đầu số cho các thuê bao trả sau.
Đến 1-1-2019, 3 nhà mạng này cùng Vietnamobile sẽ đồng loạt cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số cho cả thuê bao trả trước và trả sau.
Theo đại diện nhà mạng Viettel và MobiFone, cước phí cho một lần chuyển đổi mạng là 60.000 đồng, bao gồm cả sim. Cước phí này chỉ phải trả một lần cho nhà mạng chuyển đến (tức nhà mạng mà khách hàng muốn chuyển đổi sang để sử dụng).
Các thuê bao trả sau được chuyển đổi mạng giữ nguyên đầu số từ ngày 16-11 tới đây
Trong khi đó, đại diện Vinaphone cho biết sẽ chốt mức phí chuyển đổi cuối cùng vào ngày 15-11 tới đây, tuy nhiên cũng không vượt mức 60.000 đồng/lượt như Bộ TT-TT đã định hướng.
Đánh giá về mức cước phí này, Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cho biết Bộ TT-TT đã tham khảo tại nhiều nước trên thế giới, có nước thu cao hơn, có nước thu thấp hơn, thậm chí có nước không thu phí. Xét về thực tế tại Việt Nam, bộ đã định hướng mức giá 60.000/lượt, còn giá cuối cùng là do các nhà mạng đưa ra. "Về lâu dài, mức cước chuyển mạng này sẽ trở về bằng 0 "- ông Hải nói.
Theo quy định, khách hàng sẽ được chuyển đổi nhà mạng giữ nguyên đầu số không hạn chế số lần, mỗi lần chuyển đổi phải cách nhau tối thiểu 90 ngày.
Theo Bộ TT-TT, khi khách hàng cần chuyển đổi từ nhà mạng A sang nhà mạng B, chỉ cần đến nhà mạng B làm thủ tục theo hướng dẫn, sẽ được chuyển đổi, không cần đến nhà mạng A làm thủ tục cắt mạng hoặc các yêu cầu khác.
Để thực hiện được việc chuyển đổi, các thuê bao cần phải có thông tin rõ ràng, chính xác, không có khiếu nại tranh chấp, không vi phạm các điều cấm theo luật, không vi phạm các điều khoản về sử dụng dịch vụ.
Theo Bộ TT-TT, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số được triển khai sẽ đem lại nhiều lợi ích cho thị trường viễn thông, doanh nghiệp (DN) viễn thông, thuê bao di động và đáp ứng mục tiêu quản lý của cơ quan quản lý nhà nước.
Đối với khách hàng, sẽ có khả năng lựa chọn DN cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu trong khi vẫn giữ được số điện thoại. Đối với DN viễn thông, đây sẽ là động lực tăng cường năng lực cạnh tranh bằng cách nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đối với thị trường viễn thông, việc tạo dựng môi trường cạnh tranh tương tự như nhiều nước trên thế giới sẽ giúp các DN di động có kinh nghiệm để phát triển kinh doanh ra quốc tế, tạo xu hướng cá thể hóa số điện thoại, qua đó góp phần thúc đẩy phát triển các dịch vụ ứng dụng viễn thông, giá trị gia tăng đi kèm tạo cơ hội cho các DN cung cấp dịch vụ nội dung, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng phát triển.
Đối với cơ quan quản lý nhà nước, đây là một trong các biện pháp để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh.
