Xuất hiện lỗi mới khiến iPhone tê liệt chức năng tin nhắn

Chắm đen này chính là một biểu tượng cảm xúc emoji có thể gõ từ bàn phím mặc định của hệ điều hành iOS. Tuy nhiên bên trong dấu chấm đen này lại là một chuỗi hàng ngàn ký tự unicode ẩn.

Khi người dùng mở tin nhắn này sẽ khiến cho CPU của điện thoại phải hoạt động hết công suất, ứng dụng tin nhắn của máy sẽ bị treo cứng. Bộ nhớ trong của máy lập tức bị mất rất nhiều, một lượng dữ liệu khoảng 30GB sẽ được xử lý. Khởi động lại ứng dụng hay điện thoại cũng sẽ không giải quyết được vấn đề.

Do đây là lỗi của hệ điều hành iOS nên hàng loạt các thiết bị sẽ bị ảnh hưởng bao gồm cả iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV. Người phát hiện ra lỗi này là một người dùng trên Youtube có tên kênh: “EverythingApplePro”cho biết lỗi này cũng xuất hiện trên cả hệ điều hành thử nghiệm iOS 11.4 beta và hệ điều hành cũ iOS 10.

Lỗi này đang được gọi là “Black Dot”.

Video miêu tả lỗi Blackdot.

Lúc này trang MacRumors đã tìm ra cách để sửa lỗi này cho người dùng.

Với những máy từ iPhone 6S trở lên với chức năng 3D touch, người dùng chỉ cần ấn mạnh vào biểu tượng ứng dụng tin nhắn và chọn soạn tin mới. Sau đó thoát khỏi cửa sổ soạn tin nhắn, bấm vào nút Edit ở góc màn hình nơi hiện ra tin nhắn của mọi người và xóa tin nhắn lỗi đi.

Nếu không có 3D touch, người dùng có thể gọi trợ lý ảo Siri để mở cửa sổ soạn tin nhắn, sau đó cũng thoát ra và xóa tin nhắn gây lỗi như cách trên.

Người dùng hệ điều hành Android và sử dụng dịch vụ tin nhắn WhatsApp cũng có thể bị lỗi này. Một cách phòng tránh tốt nhất hiện nay là sử dụng các dịch vụ tin nhắn khác như Facebook Messenger hoặc dùng tin nhắn SMS mặc định của máy.

TÙNG LINH