Xứng đáng xã dẫn đầu Chỉ số ICT Index

Bà Trần Thị Phú, công chức Tư pháp - Hộ tịch cập nhật hồ sơ hành chính của người dân lên phần mềm “một cửa” điện tử.

SỬ DỤNG HIỆU QUẢ CÁC PHẦN MỀM

Vừa tiếp nhận thủ tục đăng ký Giấy khai sinh cho con của ông Nguyễn Canh Thân (tổ 9, ấp Phước Lộc), bà Trần Thị Phú, công chức Tư pháp - Hộ tịch UBND xã Phước Hưng vừa cập nhật hồ sơ vào phần mềm “một cửa” điện tử (eGate). Chưa đầy 2 phút sau, hồ sơ đã được chuyển qua phần mềm eGate đến lãnh đạo UBND xã xét duyệt, đồng thời in phiếu hẹn trả kết quả cho người dân.

Bà Phú cho biết, UBND xã bắt đầu triển khai phần mềm eGate từ tháng 9/2016. Phần mềm này công khai hóa thủ tục xử lý, giải quyết các yêu cầu thủ tục hành chính của người dân; xử lý công việc theo quy trình thống nhất; công chức dễ dàng tra cứu thông tin, kiểm soát được TTHC và không mất thời gian đến gặp lãnh đạo để ký duyệt hồ sơ. Lãnh đạo xã kiểm soát được tình hình giải quyết hồ sơ, đánh giá hiệu quả công việc của công chức. “Từ khi ứng dụng phần mềm, bên cạnh việc lưu thông tin hồ sơ hành chính vào sổ tay, bản giấy (theo quy định), tôi còn cập nhật 100% hồ sơ vào phần mềm. Việc ứng dụng CNTT vào giải quyết công việc thể hiện sự chuyên nghiệp của chính quyền, sự minh bạch, khách quan trong thủ tục”, bà Phú cho hay.

Bên cạnh đó, phần mềm quản lý và điều hành văn bản (eGov) cũng được UBND xã Phước Hưng triển khai và thực hiện tốt từ tháng 4/2019. Hiện nay, 100% văn bản đến và đi được công chức xã xử lý trên phần mềm này. Bà Nguyễn Thị Thúy, công chức Văn phòng-Thống kê xã so sánh, trước đây chưa có phần mềm eGov, công chức muốn trình lãnh đạo văn bản gì phải in ra giấy, đến gặp trực tiếp nên mất thời gian và chi phí văn phòng phẩm. Từ khi có phần mềm này, công chức và lãnh đạo xã đỡ vất vả hơn, xử lý công việc nhanh hơn, giảm chi phí văn phòng phẩm. Ngay cả khi không có mặt tại trụ sở, lãnh đạo xã vẫn tiếp nhận và xử lý được văn bản thông qua chữ ký số. Do vậy, UBND xã Phước Hưng thường xuyên yêu cầu đội ngũ công chức phải xử lý văn bản đến và đi trên phần mềm eGov.

CẬP NHẬT THÔNG TIN ĐỊA PHƯƠNG

Ông Dương Quang Nhàn, Chủ tịch UBND xã cho biết, xã có 47 CBCC, người hoạt động không chuyên trách và được trang bị 37 máy tính có kết nối Internet. Hầu hết CBCC đã sử dụng hệ thống thư điện tử công vụ để trao đổi, xử lý công việc. Ngoài phần mềm eGov, eGate, UBND xã Phước Hưng còn triển khai thực hiện công tác chuyên môn trên các phần mềm khác: Tamis, BHXH, HTKT (Tài chính - Kế toán), quản lý nhân khẩu (công an), Autocard, Villis, Micro (địa chính)…. “Việc sử dụng các phần mềm giúp UBND xã xây dựng được môi trường làm việc hiện đại, từng bước bắt nhịp nhu cầu giải quyết công việc trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0”, ông Nhàn nói.

Bên cạnh việc ứng dụng các phần mềm vào xử lý công việc, UBND xã Phước Hưng là một trong số ít đơn vị cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh có trang Thông tin điện tử với tên miền ttkhcn.baria-vungtau.gov.vn/phuochung/news. Trang này được thành lập từ năm 2015. Nhiệm vụ chính của Trang thông tin điện tử xã là cung cấp đến người dân thông tin về hoạt động của lãnh đạo xã, tình hình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh-quốc phòng, công khai thủ tục hành chính, điện thoại đường dây nóng lãnh đạo các cấp…

Chỉ số ICT Index được Sở TT-TT đánh giá dựa vào 7 chỉ số thành phần bao gồm: hạ tầng kỹ thuật, ứng dụng nội bộ, dịch vụ công, an toàn thông tin, nhân lực, cơ chế chính sách và đánh giá lãnh đạo. Theo kết quả đánh giá vừa được công bố, UBND xã Phước Hưng đạt 76.83/90 điểm, xếp hạng nhất đơn vị cấp xã, phường năm 2019 về Chỉ số ICT Index.

Trung bình mỗi năm, xã đăng tải gần 200 bản tin liên quan đến các hoạt động trên địa bàn xã và thông tin cấp huyện, tỉnh và Trung ương. Tính đến nay, trang thông tin của xã có hơn 361 ngàn lượt truy cập.

Anh Trần Cao Cường, ở tổ 16, ấp Phước Lộc cho biết, anh thường vào Trang thông tin điện tử của xã để đọc tin tức. Theo anh, thông tin trên trang được cập nhật thường xuyên, nội dung, hình ảnh cũng khá phong phú. “Tôi có thể nắm được lịch tiếp dân của lãnh đạo xã, thông tin về tình hình phát triển kinh tế-xã hội, gương người tốt việc tốt… Tôi thấy Trang thông tin này khá hữu ích với người dân”, anh Cường nhận xét.

Bài, ảnh: HỒNG PHƯƠNG