Năm 2023, chất lượng tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KN,TC) của UBND tỉnh được nâng lên, nhiều vụ việc giải quyết dứt điểm, đảm bảo quyền lợi công dân. Kết quả trên là nhờ phương thức tiếp công dân và giải quyết KN,TC được đổi mới hướng đến chất lượng giải quyết vụ việc.