Làm ăn trong thời đại kỹ thuật số không chỉ đòi hỏi các kỹ năng công nghệ thông tin, nó còn buộc các bên ký hợp đồng giao kết phải cẩn thận khi sử dụng các biểu tượng cảm xúc (emoji) trong thư từ hay tin nhắn trao đổi.
Một nông dân ở Canada bị tòa án tuyên phạt đền cho khách hàng 61.442 USD (khoảng 1,4 tỉ VNĐ) vì không hoàn thành hợp đồng sau khi ấn 'thích' vào tin nhắn của khách hàng.
Chỉ vì một nút nhấn 'like' trả lời tin nhắn với khách hàng, bác nông dân người Canada đã phải bồi thường 1,5 tỷ đồng.