Công an xã là lực lượng tuyến đầu luôn gần gũi với quần chúng nhân dân. Ngoài việc thường xuyên tuyên truyền đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân, công tác giữ gìn an ninh trật tự địa bàn luôn là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Không chỉ mưu trí, dũng cảm trong đấu tranh, trấn áp các loại tội phạm, công an xã còn xử lý tinh tế và đậm chất nhân văn nhiều tình huống bất ngờ từ thực tiễn.